販売について>ちゃんと試着をしてもらう方法!

試着をしてもらうために!その1


商品を買うとき、必ずと言ってよい程、試着をすると思います。
もちろん、Tシャツや下着などの直接肌に触れるものは別ですが・・・

今は試着なしで洋服は売れないのです。
しかし逆に試着までいけば売れる可能性はグッと上がります。

販売員の方も

「良かったら、ご試着もできますので・・・」

などと声をかける方もいるでしょう。
しかし「はい、着てみます」とすんなりいくことはまずありえません。

お客さんが試着をしたいと思うとき、少しでも欲しいと思ったり、
着てみたいなぁ・・・と興味の感情が無ければムリなのです。

ですから、ムリに試着を勧めずに、商品のことについて詳しく説明をしてから
お客さんの反応をうかがいます。
お客さんの嫌がらない範囲でないといけないので何度も試着を勧めるのも
いけません。
1回か2回に絞ってここぞというときを狙います。

最後にとっておくのも一つの手です。
しかしお客さんの方から「着てみていいですか?」と
言われてしまったときは、お客さんペースになってしまい
接客自体がやりにくくなってしまうので気をつけましょう。

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